一個人在職場上如何生存?到底如何讓老闆不惜成本的使用你?到底如何能工作一輩子不被取代?
大家常看到網路上說,你要無可取代,你要有特色,你要持續保持產出,你要能力夠強......。但是,看了五花八門的分享與勸導下,你還是失敗,還是覺得力不從心嗎?你還是覺得自己不怎麼特別,隨時會被取代嗎?你還是時常遭遇主管考驗,被質疑對公司的用途嗎?你還是時常成為組織精簡人力時,首先開刀的對象嗎?具體的職場生存策略,到底是什麼?我們常說,一個人要有價值,必須保持產出,維持高效率,讓環境覺得你重要。但是,這些都太籠統了,根本無法解釋為何最後老闆在選擇時,選擇他人放棄你,也無法解釋為什麼老闆寧願用更差的人,也不會花大錢用你?
人跟人之間的比較,若只淪落於純量的差異,比如公文數、活動數、客人數、業績數,那便只是個看時間吃飯,純靠累積來彰顯自己的價值的人,那你隨時會被時間與環境的腳步拋在身後;另外,若比較只淪落於向量的差異,像是每小時作業數,每月工作量,加班數,薪水,那便只是個看大環境吃飯,隨著景氣漂浮,或是只能靠大量加班才能維持價值的人,那你隨時會被長度更長(表示能力更強)、角度更優(表示反應更快)的向量(也就是年輕人)取代,隨著時代被推落名為廢棄物的懸崖。那麼,到底什麼樣的人,不會讓工作變成純量的累積,也不會變成向量的差異呢?
「熱情?」,積極、有效率又好相處的人,的確能在職場中有一席之地。然而,這些都只是基本,表示你夠格在這個環境生存。「專業?」不就是一個專門的領域,然後執行的很好嗎?為什麼這樣還不夠?還是容易被取代?是專業能力不夠專業嗎?並不是。
要在職場上無可取代,必須有特色。所謂的特色,簡單來說,必須做到以下三點:擁有他人沒有的資訊、提供他人無法複製的價值、能滿足環境的需求。
首先,「擁有他人沒有的資訊」,這些資訊從哪裡來?為什麼其他人沒有你卻有?同樣一顆蘋果,有人覺得他很好吃,有人卻因此發現了地心引力。並對世界做出了巨大的貢獻。因此,擁有他人沒有的資訊,就表示你與他人在看同樣的事情時,想到的事情比其他人多,也就是所謂更強的「聯想力」。當你想到的事情比其他人多,那麼你在起跑點就已經領先了。有了更強的聯想力,便能在後續的判斷更快速,更能夠去蕪存菁,更能聚焦目標要的是什麼,需要什麼元素,那麼,在相同的時間內,便能自然的凸顯你的特色,獲得當下的勝利。
再來,「提供他人無法複製的價值」,所謂的無法複製是什麼?這個價值又是什麼?為什麼這樣就無法複製?同樣一件事,有人會覺得完成事情就好,有人卻能在完成事情的同時,讓人留下印象,並念念不忘,把這件事與你的名子相連結,就是因為你在這件事上,除了解決問題外,用了一套屬於自己的脈絡去解釋,用了一套屬於自己的邏輯去解決,也就是更大所謂的「創造力」。創造邏輯、創造脈絡、創造表達方式、創造解決辦法。不斷的去創造並累積,便能成為你的印象,因為不可能有人有著跟你一模一樣的成長經歷與感受。每個人都是特別的,都有屬於自己的經歷與感觸,複雜到沒有辦法完全複製,只能很相似。因此,勇敢創造,不管是創造什麼,都能成讓人感到特別的特點。當然,好的「創造力」是奠基於好的「聯想力」之上,因為手上有越多的資源與想法,越有發揮與選擇的空間,你能在口味豐富的蛋糕中,劃出一刀自創的形狀,你每切一個形狀,就會有不同的口味,每次吃了都讓人感到新鮮。如果蛋糕不夠大,能放的口味不夠多,那麼怎麼切都只是小碎片而以,怎麼吃都讓人無感與單調。因此,創造力便是一個人產生差異化的最大關鍵,你便能在同一件事情上,有了個人化的差異,獲得事情的勝利。
最後,「能滿足環境的需求」,什麼是需求,環境的需求又是什麼?為什麼你能滿足?擁有了好的聯想力與創造力,是擁有特色不可或缺的因素。然而,若無法滿足環境需求,那終究只是個文青,是個藝術家,供他人單純的欣賞。職場是一個現實且無情的環境,每個人都為了得到什麼而來,因為給不起什麼而去。社會本身是一場等價交換的遊戲,我們的目標,是在社會的環境裡找到一個供給與需求的平衡,在這供給與需求的流量流動中,嘗試留下點東西在自己身上。因此,能夠區分環境的供給與需求,並對症下藥,是一項非常非常重要的能力。我雖然把這個特點放在最後一項,卻是每個人進入職場應該要做的第一項。因為,在職場沒有一個環境是為了一個人而生的。除非是自己的工作室或自己創業,否則終究要為了別人的需求而付出,這樣才能獲得生存的權力與條件。能找到有需要你價值的環境,並發揮聯想力與創造力做出貢獻,也是一項不可或缺的能力。
「這件事情,你去問他,他做決定。」
當你在職場上聽到這句話,代表三件事情。第一,這件事只有他知道,其他人不知道。第二,他知道該做什麼決定,其他人不知道。第三,他能提供你想知道的東西,其他人不知道。當你能有個功能是其他人無法取代你完成,且讓人一看就知道這件事是你做的,你便有了特色,這個特色,讓這件事情由其他會的人來做,也不會有相同的效果。因為,你做了一件有特色的事情,他便有了一個有用的功能,再加上獨特的情感,並讓其他人得以運用,實現目標。因此,當你成功做到了這三件事,你便不會被輕易的取代,且讓公司無法抽離你,因為他們知道,沒有了你,這項工作就沒人承擔的起了。
這便是職場生涯中的成功,你擁有了選擇權。你不會受到環境的制約,你靠自己便能隨時隨地做的到。你不需要靠他人的認同來凸顯自己的價值,你的特別與功用只有你能證明,你不會被取代與被抄襲。因為這是專屬於你的思維模式,是大量的經驗與思考所得到的成果,是你努力精進、進步與付出,所得到的「能力」。
「能力」,能人所不能者,隨時能,隨地能,隨心所能,只有這樣,你才有了穩固的權力地位,在團體中成為不可取代的存在,在大環境中成為炙手可熱,人人都想要的人才。你必須發展屬於自己的情感與特色,且不斷精進與累積,創造出只屬於你自己的判斷方式,並對症下藥,滿足環境的需求,你必須清楚自己的能力是什麼,了解自己的特色,並選擇對的發揮手法,如此一來才能獲得成功。
最後,為了要成功,要怎麼培養聯想力呢?我們講了這麼多,卻沒有定義聯想力是什麼,只是一味的強調它。很多時候我們就是連想不到阿,為什麼有些人可以,我們卻不行?會有這些差異,來自於你平常花多少時間在「觀察」、「認識」世界。豐富的聯想力來自於「觀察力」的培養與「認識力」的程度,觀察力不用多說,當然是你能看到多少東西,這個很簡單,只能多思考多花時間培養。而「認識力」基本上就是近代人類之間能力差異最大最多元的能力了。所謂的「認識力」,便是「認同事情存在的能力」,他是一種「正念」思維模式。人的大腦是偷懶的,會選擇意識到自己習慣且熟悉的東西,自動忽略感到痛苦、不熟悉、恐懼的事情。更深一點來說,認識力越強的人,越能認知到更多的「存在」,並「認同」他的存在,因此才會認識。這部分講的有點玄,會進入哲學、心理與腦科學相關的話題探討,便不多說了。但簡而言之,認識力(其實就是所謂的「認知」)越強的人,越容易能察覺到更多的事務,觀察到更多不同的存在,並開始培養存在與存在之間的邏輯關係。邏輯關係越多,聯想力自然就越強了。所以,好好的去培養自己的觀察力,加強自己的認識力,開心地去認識更大更美好的世界吧!
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